![[NAME]](https://www.nestorcables.fi/media/layout/img/logot-ja-kuvat/nestor-cables-logo-white.png){kind=logo}
Tietosuojaseloste - Asiakas- ja markkinointirekisteri
23.8.2018
Tämä on henkilötietolain (523/1999) 10 §:n ja 24 §:n sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) 12 ja 13 artiklan mukainen yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja Nestor Cablesin asiakkaille, potentiaalisille asiakkaille sekä verkkosivuston käyttäjille.
1. Rekisterinpitäjä
Palvelun toteuttamiseksi tarvitsemme muutamia tietoja yrityksestäsi sekä yrityksesi yhteyshenkilöistä. Tässä tietosuojaselosteessa pyrimme kertomaan mahdollisimman avoimesti ja läpinäkyvästi, miten käsittelemme tietojasi. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla herää jotain kysyttävää.
Yhteystiedot
Nestor Cables Oy
(2112907-3)
Mittarikuja 5, 90620 Oulu
Sakari Määttä
Hallinto- ja talousjohtaja
+358 400 582 695
sakari.maatta@nestorcables.fi
2. Rekisteröidyt
• Asiakkaat (yhteyshenkilöt)
• Potentiaaliset asiakkaat
• Verkkosivuston käyttäjät
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
| Rekisteröidyt | Käsittelyn tarkoitus | Käsittelyperuste |
|---|---|---|
| Asiakkaat (yhteyshenkilöt) | Asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen ja asiakassuhteen ylläpito. | Rekisterinpitäjän oikeutettu etu |
| Potentiaaliset asiakkaat ja verkkosivuston käyttäjät | Verkkosivuston kautta tulevat yhteydenottopyynnöt ja uutiskirjetilaukset. | Rekisterinpitäjän oikeutettu etu |
4. Rekisteriin tallennettavat tiedot
| Tiedot | Asiakas | Potentiaalinen asiakas / verkkosivuston käyttäjä |
Käyttötarkoitus |
|---|---|---|---|
| Nimi | Kyllä | Kyllä | Yksilöinti / yhteydenpito |
| Puhelinnumero | Kyllä | Kyllä | Yhteydenpito |
| Sähköpostiosoite | Kyllä | Kyllä | Yhteydenpito |
| Työnantaja/yritys | Kyllä | Kyllä | Asiakassuhteen hoitaminen / markkinoinnin kohdentaminen |
| Rooli/titteli | Kyllä | Kyllä | Asiakassuhteen hoitaminen / markkinoinnin kohdentaminen |
| IP-osoite | Ei | Kyllä | Markkinoinnin kohdentaminen |
5. Käsittelyn kesto
Merkitsemme henkilötiedot rekisteriin sellaisina kuin saamme ne rekisteröidyltä itseltään ja niitä päivitetään ja poistetaan sen mukaan, mitä rekisteröity ilmoittaa rekisterinpitäjälle. Tältä sivustolta lähetetyt lomaketiedot poistetaan kuuden (6) kuukauden kuluttua lähetyksestä. Sähköpostimarkkinointilistaltamme pääset poistumaan itse jokaisessa lähettämämmemarkkinointisähköpostin lo pussa olevan poistumislinkin kautta.
6. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: info@nestorcables.fi
Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot. Mikäli havaitset tiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, voit pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi.
Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietojasi.
Suoramarkkinointikielto
Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä tietojasi suoramarkkinointiin. Emme koskaan myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille, jotta nämä voisivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun. Hankimme verkkomainontaa satunnaisesti esimerkiksi Facebookilta ja Googlelta. Nämä yhtiöt eivät kuitenkaan koskaan saa henkilötietojasi eikä tällaisessa mainonnassa ole kyse suoramarkkinoinnista, vaan se perustuu evästeisiin. Katso tarkemmin kohta evästeet.
Poisto-oikeus
Mikäli koet, että joidenkin sinua koskevien tietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyyntösi, jonka jälkeen joko poistamme tietosi tai ilmoitamme sinulle perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Mikäli olet eri mieltä ratkaisustamme, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle. Sinulla on myös oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme henkilötietojasi käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
7. Säännönmukaiset tiedonlähteet
Potentiaalisten asiakkaiden tiedot saadaan suostumuksella häneltä itseltään verkkosivustovierailun yhteydessä tai muun henkilökohtaisen tai digitaalisen vuorovaikutuksen yhteydessä.
8. Tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Nestor Cables Oy:n ulkopuolelle.
Tietoja voidaan valikoidusti luovuttaa rekisterinpitäjän toimeksiantaman kolmannen osapuolen kohdennettuun markkinointikampanjaan. Tietojen omistus ei siirry rekisterinpitäjältä kolmannelle osapuolelle eikä kolmannella osapuolella ole oikeutta tietojen toimeksiantoa laajempaan käyttöön.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:
- Pipedrive (Myynnin CRM)
- Liana Automation (Markkinoinnin automaatio)
- Liana Mailer (Uutiskirje vuodesta 2021 eteenpäin)
- MailChimp (Uutiskirje vuoteen 2021 asti)
- Microsoft (Sähköposti)
- Visma Group (Vain matkalaskujen hallinta)
9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Milloin mahdollista, olemme valinneet tietojesi säilytyspaikaksi tietoturvalliset, Euroopassa sijaitsevat palvelinkeskukset. Jotkin edellä mainituista palveluntarjoajista saattavat varmuuskopioida tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle Yhdysvaltoihin. Tiedot varmuuskopioidaan, jotta tietosi olisivat turvassa myös tilanteissa, joissa pääasialliset palvelimet menevät epäkuntoon.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Käytämme seuraavia suojatoimia tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi.
- Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla.
- Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät.
- Rekisterin käyttö on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin sekä käyttöoikeuksin.
- Rekisteri sijaitsee tietokoneessa, joka on sijoitettu konesaliin palvelimelle, jonne pääsy asiattomilta on estetty.
- Rekisterin sisältämät tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.
- Rekisteristä otetaan säännöllisesti varmuuskopiot.
11. Evästeet
Tämä sivusto käyttää evästeitä. Sivusto lähettää selaimelle evästeen – pienen tekstitiedoston, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Käytössä on sekä väliaikaisia istuntotunnusevästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimen, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneen kovalevylle. Evästeiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja käyttää näin saamaamme tietoa esimerkiksi sivustollamme vierailevien selaimien laskemiseen sekä sivustomme käytön analysointiin, kuten tilastolliseen seurantaan. Ne antavat meille myös mahdollisuuden tarkastella ja seurata käyttäjiemme mielenkiinnon kohteita ja kehittää siten verkkosivujamme. Kaikki kerätty tieto on nimetöntä, eikä verkossa suoritettuja toimintoja voida sen avulla liittää tiettyyn henkilöön.
Useimmat Internet-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta halutessasi voit muokata selaimesi asetuksia ja milloin tahansa poistaa evästeet käytöstä. Voit välttää evästeet muokkaamalla selainohjelmasi asetuksia ja kieltämällä niiden käytön.